Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 23 September 2026

Kebijakan ini menjelaskan data apa yang dikumpulkan exportree.id ("Exportree"), untuk apa data itu dipakai, dan apa saja hakmu atas data tersebut.

1. Data yang kami kumpulkan

• Data akun: email, username (link halaman), nomor HP, dan password. Password disimpan dalam bentuk terenkripsi oleh penyedia layanan login kami, dan tidak bisa kami lihat.
• Data dari Google, bila kamu masuk dengan Google: nama, alamat email, dan foto profil akun Google-mu.
• Isi halaman: semua yang kamu isi di editor, seperti nama perusahaan, logo, foto, deskripsi, produk, sertifikasi, dan kontak.
• Dokumen verifikasi: dokumen seperti NIB atau Bill of Lading, bila kamu mengirimkannya untuk mendapatkan badge.
• Data teknis: data yang dibutuhkan agar layanan berjalan, seperti data sesi login yang disimpan di browsermu, serta catatan teknis (log) dari penyedia hosting.
• Data pembayaran: diproses oleh penyedia pembayaran. Kami tidak menyimpan nomor kartu atau rekeningmu.

2. Untuk apa data dipakai

• Membuat dan menjalankan akun serta halamanmu.
• Memeriksa dokumen untuk badge Terverifikasi dan Ekspor aktif.
• Mencegah penyalahgunaan, termasuk membatasi satu nomor HP untuk maksimal 2 akun.
• Menghubungimu soal akun, keamanan, paket, atau perubahan layanan.
• Memproses pembayaran paket berbayar.

Kami tidak menjual data pribadimu.

3. Data yang tampil untuk publik

Isi halaman yang kamu publish dapat dilihat siapa saja yang memiliki link-nya dan dapat muncul di mesin pencari. Email akun dan nomor HP yang kamu isi saat mendaftar tidak ditampilkan di halamanmu, kecuali kamu sendiri menuliskannya di bagian kontak halaman. Dokumen verifikasi tidak ditampilkan untuk publik. Yang tampil hanya badge-nya.

4. Pihak ketiga yang kami gunakan

Untuk menjalankan Exportree, data diproses oleh penyedia layanan berikut, sesuai kebijakan privasi masing-masing:

• Supabase: database, penyimpanan file, dan sistem login.
• Cloudflare: hosting website dan pengamanan lalu lintas.
• Google: fitur masuk dengan akun Google.
• Penyedia pembayaran: saat kamu membeli paket berbayar.

Server penyedia-penyedia tersebut dapat berada di luar Indonesia.

5. Keamanan dan penyimpanan

Kami membatasi akses ke data: setiap pengguna hanya bisa mengubah data miliknya sendiri, dan dokumen verifikasi hanya bisa dibuka oleh pemiliknya dan tim Exportree. Tidak ada sistem yang 100% aman, tetapi kami berusaha menjaga datamu dengan wajar. Data disimpan selama akunmu aktif. Setelah akun dihapus, data dihapus dalam waktu yang wajar, kecuali yang wajib kami simpan menurut hukum.

6. Hak kamu

Sesuai peraturan perlindungan data pribadi yang berlaku di Indonesia, kamu dapat meminta untuk:

• mengakses dan mendapatkan salinan data pribadimu,
• memperbaiki data yang salah,
• menghapus akun beserta datamu,
• menarik persetujuan atas pemrosesan data tertentu.

Kirim permintaan ke exportreeindonesia@gmail.com dari email yang terdaftar di akunmu.

7. Pengguna di bawah umur

Exportree ditujukan untuk pelaku usaha berusia minimal 18 tahun, dan tidak ditujukan untuk anak-anak.

8. Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat kami perbarui. Tanggal "terakhir diperbarui" di atas akan ikut berubah, dan untuk perubahan penting kami akan memberi tahu melalui email atau dashboard.

9. Kontak

Pertanyaan tentang privasi: exportreeindonesia@gmail.com. Baca juga Syarat Penggunaan kami.